1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle onderhouds- en reparatiewerkzaamheden die Free Wheely uitvoert.
1.2 Door opdracht te geven tot onderhoud of reparatie verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2.1 Free Wheely kan vooraf een kostenraming geven. Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat extra reparaties noodzakelijk zijn, wordt dit eerst met de klant overlegd.
2.2 Als de klant niet instemt met de extra kosten en de reparatie niet wordt uitgevoerd, kunnen onderzoekskosten in rekening worden gebracht.
3.1 De door Free Wheely opgegeven reparatieduur is een indicatie. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
3.2 Free Wheely is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door normale slijtage, oneigenlijk gebruik of ondeugdelijke eerdere reparaties door derden.
3.3 Schade als gevolg van onjuist uitgevoerde reparaties door Free Wheely wordt hersteld zonder extra kosten voor de klant.
4.1 Alle vervangen onderdelen en accessoires blijven eigendom van Free Wheely, tenzij anders overeengekomen.
4.2 Een gerepareerde fiets wordt pas teruggegeven nadat de volledige betaling is voldaan.
4.3 Indien een klant de gerepareerde fiets niet binnen 3 maanden na de reparatie ophaalt, heeft Free Wheely het recht de fiets te verkopen om de kosten te dekken.
5.1 Free Wheely hanteert een garantietermijn van 3 maanden op uitgevoerde reparaties. Deze garantie geldt alleen voor hetzelfde defect en niet voor normale slijtage of nieuwe gebreken.
5.2 De garantie vervalt als de klant zelf of een derde partij na de reparatie werkzaamheden aan de fiets uitvoert.
6.1 Alle betalingen dienen bij het ophalen van de fiets te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
6.2 Free Wheely accepteert contante betalingen, pin en online betalingen.
7.1 Free Wheely is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan fietsen of accessoires die bij ons in de werkplaats staan, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.