Dit zijn de kleine lettertjes. We vinden het belangrijk om deze met u te delen. Lees ze daarom goed door. We hebben geprobeerd zo weinig mogelijk juridische taal te gebruiken, maar soms is dat toch nodig.
Heeft u vragen, tips of opmerkingen? Laat het ons weten via [email protected] of bel ons op 020-7372119.
1.1 Deze webshop is onderdeel van Free Wheely. Alle bestellingen vallen onder de voorwaarden die door Free Wheely zijn opgesteld.
1.2 Door een bestelling te plaatsen, verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden. Free Wheely behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen.
1.3 Free Wheely staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88490939.
1.4 Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
1.5 Alle geschillen tussen partijen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
2.1 Free Wheely behoudt zich het recht voor om prijzen en teksten te wijzigen. Aanbiedingen en productomschrijvingen zijn daarom vrijblijvend.
2.2 Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke orderbevestiging door Free Wheely. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
3.1 De informatie op onze website en in andere uitingen is met zorg samengesteld. Wij kunnen echter geen garanties geven over de volledigheid of juistheid van deze informatie en zijn niet aansprakelijk voor eventuele fouten.
3.2 Free Wheely is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites waarnaar wordt verwezen via hyperlinks.
3.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor misverstanden, vertragingen of storingen in de communicatie via internet of andere middelen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van Free Wheely.
4.1 Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw, maar exclusief eventuele verzendkosten en andere heffingen, tenzij anders aangegeven.
4.2 Betaling dient vooraf of bij aflevering te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.3 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen, bijvoorbeeld door wettelijke voorschriften. Reeds geplaatste bestellingen worden tegen de oude prijs uitgevoerd.
4.4 Free Wheely is niet gebonden aan prijzen die duidelijk onjuist zijn, bijvoorbeeld door een typfout of systeemfout.
5.1 Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
5.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte behoudt Free Wheely zich het recht voor om deze binnen drie (3) werkdagen na aanvaarding te herroepen of te wijzigen.
5.3 Mondelinge toezeggingen zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging door Free Wheely.
6.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
6.2 Indien u kiest voor verzending, worden de producten bezorgd op het door u opgegeven adres.
6.3 U kunt uw bestelling ook afhalen op een door Free Wheely aangewezen locatie.
6.4 De verzendkosten worden berekend volgens de actuele tarieven op de website.
6.5 De levertijd bedraagt maximaal 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Indien deze termijn wordt overschreden, kunt u de overeenkomst ontbinden en ontvangt u binnen 14 dagen uw betaling terug.
6.6 Levertijden zijn indicatief en kunnen niet als bindend worden beschouwd.
6.7 Indien een product verkeerd of defect geleverd wordt, kunt u dit kosteloos ruilen.
7.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van Free Wheely totdat de volledige betaling is voldaan.
7.2 Indien u niet volledig heeft betaald, is het niet toegestaan de producten te verkopen, te verpanden of anderszins te bezwaren.
7.3 In geval van wanbetaling heeft Free Wheely het recht om de producten terug te vorderen zonder voorafgaande ingebrekestelling.
8.1 De garantievoorwaarden zijn gelijk aan die van de fabrikant van het product. U dient bij een garantieaanvraag een geldig aankoopbewijs te tonen.
8.2 Garantieclaims worden door de fabrikant of leverancier beoordeeld en afgehandeld.
8.3 Slijtagegevoelige onderdelen zoals lagers, banden en kleding vallen alleen onder garantie als het defect niet door gebruik is veroorzaakt.
8.4 Garantie vervalt bij:
9.1 U heeft het recht een product binnen 14 dagen na levering te retourneren. De verzendkosten zijn voor uw rekening.
9.2 Terugbetaling vindt plaats zodra wij het product in originele staat en verpakking hebben ontvangen.
9.3 Retourzendingen worden geweigerd als het product gebruikt of beschadigd is of niet in de originele verpakking zit.
9.4 Na goedkeuring van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 30 dagen terugbetaald.
10.1 Free Wheely respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10.2 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van bestellingen, betalingen en klantenservice. Uw gegevens worden niet zonder uw toestemming gedeeld met derden.
11.1 Free Wheely is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht.
11.2 Onder overmacht vallen onder andere:
12.1 Free Wheely spant zich in om alle informatie op de website correct en actueel te houden, maar kan niet garanderen dat deze foutloos is.
12.2 Free Wheely is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van fouten, vertragingen of onvolledige informatie.
12.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites waarnaar wij verwijzen.
12.4 Free Wheely is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, schade aan fietsen, kleding of andere persoonlijke eigendommen. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het geleverde product.
12.5 Afwijkingen van deze voorwaarden geven u geen recht om bij toekomstige gevallen ook van deze afwijking uit te gaan.
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle onderhouds- en reparatiewerkzaamheden die Free Wheely uitvoert.
1.2 Door opdracht te geven tot onderhoud of reparatie verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2.1 Free Wheely kan vooraf een kostenraming geven. Indien tijdens de werkzaamheden blijkt dat extra reparaties noodzakelijk zijn, wordt dit eerst met de klant overlegd.
2.2 Als de klant niet instemt met de extra kosten en de reparatie niet wordt uitgevoerd, kunnen onderzoekskosten in rekening worden gebracht.
3.1 De door Free Wheely opgegeven reparatieduur is een indicatie. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
3.2 Free Wheely is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door normale slijtage, oneigenlijk gebruik of ondeugdelijke eerdere reparaties door derden.
3.3 Schade als gevolg van onjuist uitgevoerde reparaties door Free Wheely wordt hersteld zonder extra kosten voor de klant.
4.1 Alle vervangen onderdelen en accessoires blijven eigendom van Free Wheely, tenzij anders overeengekomen.
4.2 Een gerepareerde fiets wordt pas teruggegeven nadat de volledige betaling is voldaan.
4.3 Indien een klant de gerepareerde fiets niet binnen 3 maanden na de reparatie ophaalt, heeft Free Wheely het recht de fiets te verkopen om de kosten te dekken.
5.1 Free Wheely hanteert een garantietermijn van 3 maanden op uitgevoerde reparaties. Deze garantie geldt alleen voor hetzelfde defect en niet voor normale slijtage of nieuwe gebreken.
5.2 De garantie vervalt als de klant zelf of een derde partij na de reparatie werkzaamheden aan de fiets uitvoert.
6.1 Alle betalingen dienen bij het ophalen van de fiets te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
6.2 Free Wheely accepteert contante betalingen, pin en online betalingen.
7.1 Free Wheely is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan fietsen of accessoires die bij ons in de werkplaats staan, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
